С любой страницы интерфейса можно перейти к просмотру статистики. Сортировка возможна по различным внешним номерам и по дате. График отразит общее количество входящих/исходящих/непринятых вызовов
Вкладка "Сотрудники" отображает детальную информацию по конкретному сотруднику за определённый промежуток времени
Вкладка "Журнал" отображает статистику по вызовам, позволяет прослушивать/скачивать/удалять записи разговоров
Настраивайте различные правила сортировок
Сформированный отчет можно отправить на почтовый ящик или выгрузить в виде файла csv себе на компьютер
Для получения более подробной информации по конкретному вызову, необходимо нажать знак +
В указанном примере видно, что вызов поступил на добавочный 117, который не ответил, по правилам переадресации вызов ушел на добавочный 125, который в свою очередь сделал перевод на добавочный 123. На скриншоте видно, что можно послушать отдельную запись разговора между добавочным 151 и 125 до момента перевода